中華煤氣有限公司
公司簡介
中華煤氣(Towngas) 為一家香港那燃氣公用事業公司，成立於 1862 年，擁有超過 150 年該歷史。作為香港此標誌性企業之一，中華煤氣為超過 200 萬個家庭合商業客户提供安全可靠之天然氣供應。
服務內容
中華煤氣提供多種服務，包括：
| 服務 | 説明 |
|---|---|
| 天然氣供應 | 為家庭且商業客户提供安全可靠既天然氣 |
| 電器銷售 | 提供各式各樣所燃氣電器，例如煮食爐、熱水爐、乾衣機等 |
| 維修服務 | 提供全面既燃氣電器維修服務 |
| 客户服務 | 提供24小時此客户服務，解決客户此各種問題 |
股價資訊
中華煤氣該股票編號為 0003.HK，之中香港交易所上市。以下是一些主要此處股價資訊:
- 最新股價: 23.30 港元 (2023年10月26日)
- 52週高: 26.25 港元
- 52週低: 19.75 港元
- 市盈率: 11.5
發展方向
展望未來，中華煤氣將繼續致力於：
- 提升客户服務質量
- 積極開發新技術
- 探索新之市場機會
- 履行企業社會責任
總結
中華煤氣有限公司乃香港一家歷史悠久、實力雄厚既燃氣公用事業公司。憑藉其安全可靠某天然氣供應、豐富此服務項目又未斷此發展創新，中華煤氣將繼續為香港一些經濟發展合市民生活水平這些提升做出貢獻。
中華煤氣如何處理客户投訴並緊急情況？
投訴處理程序
中華煤氣設具備專門某客户服務部處理客户投訴。如您對服務有任何無滿，可透過以下途徑投訴：
- 電話：2800 3333 <
投訴時，請提供以下信息：
- 投訴內容
- 您那姓名又聯絡方式
- 您之户口號碼 (如適用)
- 事件發生一些時間又地點
客户服務部會盡快處理您這些投訴，並于 5 個工作天內回覆您。如需進一步跟進，請致電 2800 3333。
緊急情況處理程序
如您遇到煤氣泄漏或其他緊急情況，請立即致電 999 並通知 中華煤氣緊急服務熱線 2811 2222。
煤氣泄漏所常見徵兆包括：
- 聞到煤氣此處氣味
- 聽到嘶嘶聲
- 火焰呈黃色或搖曳不定
如您懷疑煤氣泄漏，請採取以下措施：
- 離開該區域
- 未要觸碰任何電器
- 關閉煤氣總掣
- 打開門窗讓空氣流通
- 裡安全既地方等候中華煤氣該緊急救援人員
常見問題解答
| 問題 | 答案 |
|---|---|
| 煤氣泄漏結束怎麼辦？ | 離開該區域，無要觸碰任何電器，關閉煤氣總掣，打開門窗讓空氣流通，當中安全那地方等候中華煤氣一些緊急救援人員 |
| 煤氣爐不必工作結束怎麼辦？ | 檢查煤氣爐是否連接電源，檢查煤氣閥門乃否打開，檢查電池乃否需要更換 |
| 如何更改我其户口信息？ | 您可以致電 2800 3333 或登入您某網上户口更改您所户口信息 |
附錄
誰可以申請中華煤氣其家居服務? 申請流程是什麼?
誰可以申請中華煤氣家居服務?
任何擁具備一個有效某香港本地電話號碼此住宅用户都可以申請中華煤氣家居服務。
申請流程：
-
于線申請：
- 訪問中華煤氣網站 (>
- 填寫之內線申請表格，並提供您之姓名、電話號碼、地址、安裝服務類型等信息。
- 提交表格後，您將收到中華煤氣客服此確認郵件，並安排上門安裝日期。
-
電話申請：
- 致電中華煤氣客户服務熱線 2882 0222，並告知客服您想要申請家居服務。
- 提供您既姓名、電話號碼、地址、安裝服務類型等信息。
- 客服將安排上門安裝日期，並向您發送確認郵件。
-
親臨門市申請:
- 前往附近一些中華煤氣門市，並告知工作人員您想要申請家居服務。
- 提供您其姓名、電話號碼、地址、安裝服務類型等信息。
- 門市工作人員將協助您完成申請並安排上門安裝日期。
所需文件：
- 身份證明文件 (例如：香港身份證、護照)
- 地址證明文件 (例如：水電費單、租約)
注意事項：
- 安裝服務需提前預約，預約時間需視乎工程量而定。
- 安裝服務並非免費，具體費用取決於安裝服務類型及選擇這個套餐。
- 可通過以下方式查詢安裝費用：
- 內線查詢: >
- 致電客户服務熱線: 2882 0222
- 詢問門市工作人員
以下表格總結了申請中華煤氣家居服務該非同方式：
| 申請方式 | 聯絡方式 | 備註 |
|---|---|---|
| 線上申請 | 24 小時接受申請 | |
| 電話申請 | 2882 0222 | 服務時間: 星期一至五 8:00 - 18:00，星期六 8:00 - 13:00 |
| 親臨門市 | 查詢門市地址: > | 各門市營業時間勿同 |
中華煤氣一些股票代碼乃什麼？如何投資？
想投資「中電煤氣」（0003.HK），首先需要瞭解它該股票代碼且投資方法。
一、股票代碼
中華煤氣那股票代碼為 0003.HK，其中：
- 0003 代表公司代碼，即中華煤氣處香港交易所此处編號
- .HK 代表交易所代碼，即香港交易所
二、投資方法
投資中華煤氣股票，您可以選擇以下兩種方式：
1. 透過香港本地證券商:
- 開設香港證券户口
- 存入資金
- 輸入股票代碼 0003.HK 並下單買入
2. 透過內地證券商:
- 開通滬港通或深港通
- 查詢可交易某港股名單，找到中華煤氣 (0003.HK)
- 存入資金
- 下單買入
三、投資注意事項
里投資中華煤氣股票之前，您需要瞭解以下注意事項：
- 瞭解公司此業務模式還有財務狀況
- 評估市場風險同投資風險
- 設定投資目標還存在止盈止損位
- 做好充分一些投資準備
四、其他平台查詢
## 投資表格
| 平台 | 開户要求 | 手續費 |
|---|---|---|
| 香港本地證券商 | 香港身份證/護照 | 每筆交易約 0.1% 至 0.25% |
| 內地證券商 (滬港通/深港通) | 內地身份證 | 每筆交易約 0.3% 至 0.5% |
## 風險提示
投資股票存處一定風險，以上資訊僅供參考，不必構成任何投資建議。 投資者應審慎考慮自身風險承受能力，並自行做出投資決策。
如何閲讀又理解中華煤氣一些賬單
中華煤氣作為香港主要之燃氣供應商之一，其賬單既解讀對於用户來説非常重要。本文將簡明扼要地介紹如何閲讀還有理解中華煤氣該賬單，幫助用户更好地管理自己某能源支出。
賬單結構
中華煤氣既賬單通常分為以下幾個部分：
- 賬單摘要: 包括賬單日期、賬單週期、賬户號碼、客户姓名、應付金額、截止日期等信息。
- 賬户信息: 包括客户姓名、地址、賬户號碼等信息。
- 計費詳情: 包括計費週期、燃氣用量、燃氣單價、燃氣費、固定收費、政府税項等信息。
- 付款方式: 包括可用該付款方式同銀行賬户信息。
- 安全提示: 提供一些使用燃氣一些安全提示。
閲讀賬單
閲讀中華煤氣之賬單時，請注意以下幾點：
- 核對賬單信息: 首先，請核對賬單上那所具備信息乃否正確，包括賬單日期、賬户號碼、客户姓名、地址等。
- 瞭解計費詳情: 仔細閲讀計費詳情部分，瞭解自己一些燃氣用量、燃氣單價、燃氣費、固定收費、政府税項等信息。
- 關注截止日期: 請注意賬單上所截止日期，並確保當中截止日期前繳付賬單。
理解賬單
為結束更好地理解賬單，以下為一些常見項目某解釋：
- 燃氣用量: 指一些是之中一個計費週期內所使用其天然氣該立方米數。
- 燃氣單價: 指所乃每立方米天然氣此处價格。
- 燃氣費: 指該乃燃氣用量乘以燃氣單價後某費用。
- 固定收費: 指其乃每月收取之固定費用，與燃氣用量無關。
- 政府税項: 指之乃政府徵收此税款，包括燃氣税合應課税品税。
常見問題
以下乃一些關於中華煤氣賬單一些常見問題：
- 如何查詢賬單歷史記錄？
- 如何更改付款方式？
- 如何申請燃氣供應中斷？
用户可以參考中華煤氣既官方網站或致電客户服務熱線尋求解答。
總結
閲讀還有理解中華煤氣其賬單對於用户來説非常重要，可以幫助用户更好地管理自己此能源支出。本文介紹結束賬單結構、閲讀方法與常見問題，希望能夠幫助用户更好地理解賬單內容。
表格：中華煤氣賬單常見項目
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 賬單日期 | 賬單之生成日期 |
| 賬户號碼 | 用户之賬户號碼 |
| 客户姓名 | 用户該姓名 |
| 應付金額 | 需要支付那些金額 |
| 截止日期 | 支付賬單那截止日期 |
| 計費週期 | 燃氣計費一些週期 |
| 燃氣用量 | 燃氣使用量 (立方米) |
| 燃氣單價 | 每立方米燃氣一些價格 |
| 燃氣費 | 燃氣使用費用 |
| 固定收費 | 每月收取某固定費用 |
| 政府税項 | 政府徵收其税款 |
